Hoe het werkt

Van klant naar review — zo werkt het.

Geen technisch verhaal. Gewoon een voorbeeld: we lopen met je mee vanaf het moment dat je klant de deur uitstapt, tot de review online staat.

  1. 1

    Net geweest

    Je klant gaat tevreden de deur uit

    Stel: iemand heeft net een knipbeurt gehad in jouw salon. Tevreden — maar binnen een uur weer met het hoofd bij honderd andere dingen. Precies daar gaat een review meestal verloren.

  2. 2

    Even later

    Een vriendelijk berichtje, automatisch

    Op het juiste moment — niet te vroeg, niet te laat — krijgt je klant een kort bericht via sms, e-mail of WhatsApp met de vraag hoe het was. In jouw toon, alsof je het zelf stuurde.

  3. 3

    Tevreden

    Met één tik naar Google

    Was de ervaring goed? Dan leiden we de klant direct naar je Google-reviewpagina. Geen zoeken, geen drempel — precies op het moment dat het gevoel nog vers is.

  4. 4

    Minder tevreden

    Eerst even onder ons

    Was er iets niet goed? Dan komt die feedback eerst privé bij jou terecht, zodat je het kunt oplossen. De klant blijft vrij om alsnog publiek te reageren — we houden niemand tegen.

  5. 5

    Het effect

    Je score groeit, zichtbaar

    Maand na maand komen er reviews bij en groeit je zichtbaarheid in Google Maps. In heldere rapportages zie je precies wat er gebeurt.

Eerlijk antwoord

De twee vragen die iedereen stelt

Moet ik zelf nog iets doen?

Bijna niets. Na de eenmalige setup loopt het automatisch op de achtergrond. Jij ziet alleen de resultaten — en houdt altijd de controle over wat er namens je bedrijf de deur uitgaat.

En als iemand tóch een slechte review plaatst?

Dat kan, en dat mag. We houden niemand tegen. Wat we wél doen: kritiek zo vroeg mogelijk bij jou krijgen, zodat je kunt reageren en oplossen. Altijd echte, eerlijke reviews — nooit verzonnen of gekocht.

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust — we antwoorden eerlijk.

Ja, vooral voor lokale bedrijven met terugkerende klanten: horeca, kappers, tandartsen, garages, klusbedrijven, beauty en meer.

Het mooiste? Je merkt er zelf bijna niets van.

Behalve dat er reviews binnenkomen. Plan een kennismaking en we laten precies zien hoe het bij jouw klanten werkt.